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Conformément à nos CGV et à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits de beauté et de parfumerie descellés, ouverts ou testés après la livraison ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

Tout produit retourné sans son film plastique d'origine, son opercule ou son scellé de protection ne pourra pas être remboursé. Le produit sera conservé par notre SAV à votre disposition pendant un délai de 30 jours. Il pourra vous être réexpédié à vos frais exclusifs (sur demande auprès du SAV), ou sera détruit à l'issue de ce délai.